12 / 6 / 2024
Konferenční Centrum City, Praha

Od akvizice po servis

sm_vizual.png_fullhd.png
Zajistěte si svou registraci za nejvýhodnější cenu už nyní!
Nejvýhodnější registrace
sm24temafinal.jpg

Hlavní téma: Od Akvizice po servis

V dnešním dynamickém obchodním prostředí je zásadní, aby se obchodníci neustále zdokonalovali a přizpůsobovali novým trendům.

Strategie akvizice zákazníků jsou východiskem pro stanovení metod identifikace a oslovení potenciálních klientů, s důrazem na personalizaci a efektivní využití digitálního marketingu.

Správná správa prodejního procesu je klíčem k úspěchu, včetně efektivního lead managementu a technik kvalifikace zákazníků. V éře digitální transformace hrají CRM a technologické nástroje podstatnou roli ve zvyšování efektivity obchodních týmů a v maximalizaci produktivity práce.

Techniky prodeje a vyjednávání poskytují obchodníkům praktické dovednosti pro zlepšení jejich výsledků. V této oblasti se zaměříme na nadcházející trendy a inovace, včetně AI, které budou formovat budoucnost obchodních strategií.

Zákaznická zkušenost a loajalita jsou neoddělitelnou podmínkou dlouhodobého úspěchu.  Součástí budování pozitivních vztahů s klienty je efektivní řízení zákaznického servisu za podpory datových analýz, které umožňují hlubší pochopení trhu a zákaznických potřeb a usnadňují rozhodovací procesy.

Více o konferenci

Start konference za: 2 měsíce : 24 dnů : 18 hodin

Kdo je hlavním řečníkem?

Adam Dolník, celosvětově uznávaný vyjednavač

Objevte, jaké jsou nejdůležitější schopnosti vyjednavače a seznamte se vyjednávacími mýty.

Adam je mezinárodně uznávaným vyjednavačem, specializujícím se na rukojmí držené teroristy, kriminálními skupinami nebo státními aktéry. Poskytuje poradenství nadnárodním korporacím a vedl vyjednávání v nebezpečných kontextech po celém světě. Je instruktorem pro vládní a policejní týmy a má bohaté akademické zkušenosti, včetně práce pro OSN.

Více o řečníkovi

dolnik_web_mensi.jpg

Chci se stát partnerem konference

Partnerství pro vás připravíme na míru vašim potřebám. Prohlédněte si, jaké hlavní výhody partnerské úrovně zahrnují.

Výhody partnerství

Aktuálně z Blue Events

Zobrazit archiv aktualit
CIO Agenda 2024: Klíčové je přiznat si, že se to může stát i vám
29. 02. 2024
Rok 2023 byl v mnohém zlomový. Hackeři a kyber podvodníci vyvíjejí stále sofistikovanější způsoby průniku do systémových sítí firem, zároveň se jim s
Zobrazit článek
Retail Summit 2024: Nové trhy, nové příležitosti. Bez otevřené mysli to ale nepůjde
25. 02. 2024
Český retail čekají velké změny. Na co se budeme muset soustředit, kde na to vezmeme lidi a kolik to bude stát? A budou na změny slyšet naši
Zobrazit článek
CIO Agenda 2024: Jste připraveni na kyberhrozby zítřka?
05. 02. 2024
Otázka nezní „jestli?“, ale „kdy?“. Jste připraveni na to, že se vaše společnost stane terčem hackerů? Kyberbezpečnost je trvalým procesem, jehož
Zobrazit článek